Kontaktformulare und dein Posteingang

Füg ein Kontaktformular zu einer Seite hinzu, lies und beantworte Nachrichten in deinem Posteingang und wähl aus, wohin sie per E-Mail geschickt werden.

Mit einem Kontaktformular können dir Besucher:innen direkt über deine Website schreiben. Jede Nachricht landet in deinem Posteingang im Studio und zusätzlich per E-Mail bei dir.

Kontaktformular hinzufügen

  1. Füge im Editor den Block Formular dort ein, wo du ihn haben willst. Wenn dein Posteingang noch leer ist, bringt dich Formularblock hinzufügen direkt dorthin.

  2. Öffne den Block und richte ihn ein: Layout, Telefonnummer als Pflichtfeld, Titel, Button-Text und die Nachricht, die nach dem Senden angezeigt wird.

    Die Einstellungen des Formularblocks: Layout, Felder, Titel, Button und Erfolgsmeldung
  3. Name, E-Mail und Nachricht reichen dir nicht? Füge eigene Fragen als Felder hinzu: Text, Datum, Uhrzeit, Zahl, E-Mail oder Auswahl. Jedes Feld kann optional oder erforderlich sein.

  4. Veröffentliche deine Website, damit das Formular live geht.

Nachrichten lesen und beantworten

Öffne links im Menü Postfach. Neue Nachrichten findest du unter Nachrichten. Du kannst sie durchsuchen oder Archiviert anzeigen.

Der Posteingang mit den Tabs Nachrichten, Abonnent:innen und Newsletter
  • Wenn du eine Nachricht öffnest, wird sie als gelesen markiert. Mit Als ungelesen markieren machst du das rückgängig.
  • Per E-Mail antworten öffnet dein eigenes E-Mail-Programm, mit deiner Antwort an die Besucher:in. Du kannst auch direkt auf die E-Mail zur Nachricht antworten.
  • Archivieren räumt eine Nachricht aus dem Weg. Löschen lässt sich nicht rückgängig machen.

Wähl aus, wohin Nachrichten per E-Mail gesendet werden

Öffne in deinem Workspace die Einstellungen und suche nach E-Mail. An Formularnachrichten gehen an wird für jede Nachricht eine E-Mail geschickt. Wenn du das Feld leer lässt, landen Nachrichten nur in deinem Postfach.

Die E-Mail-Einstellungen mit der Adresse, an die Formularnachrichten gehen

Die Mails werden von unserer Adresse gesendet. Wenn du sie stattdessen über deine eigene Domain senden willst, richtest du das dort ein.

Gut zu wissen

  • Formulare haben einen eingebauten Spamfilter, der die meisten Bots stoppt, ohne dass Besucher:innen ein Rätsel lösen müssen.
  • Am besten funktioniert ein Formular pro Seite.
  • Newsletter-Anmeldungen findest du unter Abonnent:innen. Mit CSV exportieren kannst du sie herunterladen.
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