Privatlivspolitik
Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandling af personoplysninger i forbindelse med LINJERUM Studio-platformen er: Linjerum ApS Aarhus, Danmark E-mail: [email protected] CVR-nr.: 46273249 Har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på ovenstående e-mailadresse.
Hvilke data indsamler vi
Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger: Studio-kunder (kontoindehavere): • Navn, e-mailadresse og telefonnummer • Organisations- og virksomhedsoplysninger • Loginoplysninger (adgangskoder gemmes krypteret) • Faktureringsoplysninger og betalingsdata (behandles af vores betalingsudbyder — vi gemmer ikke kortoplysninger) • Det indhold, du opretter og redigerer på platformen (sidetekst, billeder, designvalg) • Når du forbinder en AI-app (fx Claude eller ChatGPT) med Studio: hvilke af Studios værktøjer den bruger, hvornår, og om de virkede, så vi kan gøre forbindelsen bedre. Vi gemmer ikke, hvad appen læser eller skriver. Besøgende på sites bygget med LINJERUM Studio: • Tekniske data såsom IP-adresse, browsertype og enhedsoplysninger • Brugsdata indsamlet via nødvendige cookies (se afsnittet om cookies nedenfor) Vi indsamler ikke særlige kategorier af personoplysninger (følsomme data) som en del af platformen.
Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål: • At give dig adgang til Studio og hoste de sites, du bygger (retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt) • At behandle abonnementsbetalinger og fakturaer (retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt) • At yde kundesupport (retsgrundlag: legitim interesse) • At forebygge svindel og misbrug samt sikre platformens sikkerhed (retsgrundlag: legitim interesse) • At sende servicemeddelelser, faktureringsmails og produktopdateringer (retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt) • At overholde lovmæssige forpligtelser såsom bogføringskrav (retsgrundlag: retlig forpligtelse) • At forbedre vores platform og tjenester (retsgrundlag: legitim interesse) Vi anvender ikke dine personoplysninger til markedsføring uden dit udtrykkelige samtykke.
Deling af data
Vi deler dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere: • Hosting- og infrastrukturudbydere: Dine data opbevares på servere hos vores hostingudbydere inden for EU/EØS. • Betalingsudbydere: Abonnements- og faktureringsdata behandles af vores betalingsudbydere for at gennemføre transaktioner. • E-mail-tjenesteudbydere: Vi bruger tredjepartstjenester til at sende transaktionelle e-mails (kontomeddelelser, fakturering, nulstilling af adgangskode). • Besøgende på dit udgivne site: Når du udgiver et site gennem Studio, gøres det indhold, du har lagt ind, pr. definition offentligt for besøgende på dit site. Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Alle vores databehandlere er bundet af databehandleraftaler i overensstemmelse med GDPR artikel 28.
Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet ovenfor: • Kontodata: Opbevares i abonnementets levetid og op til 5 år efter sletning af hensyn til bogføring. • Site-indhold: Opbevares mens dit abonnement er aktivt. Efter opsigelse beholdes indholdet i 30 dage, så det kan genskabes, og slettes derefter. • Faktureringsdata: Opbevares i op til 5 år for at overholde dansk bogføringslovgivning. • Tekniske logfiler og IP-adresser: Opbevares i op til 12 måneder. • Brug af AI-forbindelsen: Knyttet til din konto i 12 måneder og gemmes derefter uden kobling til dig. • Cookiedata: Se afsnittet om cookies nedenfor. Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres dine data.
Cookies
Studio bruger cookies for at sikre, at applikationen fungerer korrekt og for at huske dine præferencer. Nødvendige cookies: • Sessionscookies til at holde dig logget ind • Sikkerhedscookies til at forebygge svindel og beskytte din konto • Præferencecookies til at huske din sprogindstilling (dansk / engelsk) • Samtykkecookies til at gemme dit cookievalg Vi anvender ikke tredjeparts sporings- eller reklamecookies inde i Studio. Sites, du udgiver gennem Studio, kan inkludere egne analyseværktøjer eller tredjepartsscripts, som du selv opsætter — de er reguleret af privatlivspolitikken for det enkelte udgivne site. Du kan administrere dine cookiepræferencer via din browsers indstillinger. Bemærk, at deaktivering af nødvendige cookies kan forhindre Studio i at fungere korrekt.
Dine rettigheder
I henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR) har du følgende rettigheder: • Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig. • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om, at ukorrekte eller ufuldstændige data rettes. • Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger, med forbehold for lovmæssige opbevaringsforpligtelser. • Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format. • Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse. • Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine data i visse tilfælde. • Ret til at tilbagetrække samtykke: Hvor behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage. For at udøve dine rettigheder, kontakt os venligst på e-mailadressen angivet under Dataansvarlig. Vi svarer inden for 30 dage. Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, [email protected].
Datasikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Disse foranstaltninger omfatter: • Kryptering af data under transport (TLS/SSL) • Krypteret opbevaring af adgangskoder • Adgangskontrol og autentificeringskrav til vores systemer • Regelmæssige sikkerhedsgennemgange Trods vores indsats er ingen metode til transmission over internettet 100% sikker. Hvis du bliver opmærksom på et sikkerhedsbrud, bedes du kontakte os øjeblikkeligt.
Ændringer til denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med et opdateret versionsnummer og dato. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, der påvirker dine rettigheder, vil vi underrette dig via e-mail eller en tydelig meddelelse inde i Studio.
Kontakt
Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os: Linjerum ApS Aarhus, Danmark E-mail: [email protected] CVR-nr.: 46273249